Условия использования сайта и клиентского приложения «Море Вкуса»

Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта, мобильного приложения и иных клиентских сервисов «Море Вкуса» (далее — «Сервис»).

Оператором Сервиса и продавцом товаров является Индивидуальный предприниматель Ангелов Евгений Васильевич, ИНН 772308615879, ОГРНИП 324508100565903.

Используя Сервис, регистрируя учётную запись или оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Пользовательским соглашением.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и отдельным Согласием на обработку персональных данных, размещёнными в Сервисе.

Возможности Сервиса

Сервис позволяет пользователю просматривать ассортимент и информацию о товарах, добавлять товары в корзину, оформлять заказы, выбирать доставку или самовывоз, сохранять адреса доставки, получать информацию о заказах и их статусах, использовать бонусную программу, управлять своей учётной записью, получать предусмотренные настройками уведомления и обращаться в службу поддержки.

Отдельные функции Сервиса могут изменяться, дополняться или временно становиться недоступными, в том числе при проведении технических работ.

Учётная запись

Для использования отдельных функций Сервиса пользователю может потребоваться регистрация или авторизация.

Пользователь обязан указывать достоверные и актуальные сведения, необходимые для работы Сервиса и исполнения заказов.

Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность доступа к своей учётной записи и не должен передавать данные для входа третьим лицам.

При обнаружении несанкционированного доступа к учётной записи пользователь может обратиться в службу поддержки.

Пользователь вправе удалить свою учётную запись с помощью предусмотренной в Сервисе функции удаления аккаунта.

Информация о товарах

Информация о товарах, размещённая в Сервисе, включая наименование, описание, изображение, характеристики, массу и стоимость, предназначена для информирования пользователя перед оформлением заказа.

Фактический внешний вид товара может незначительно отличаться от изображения, представленного в Сервисе.

Наличие товара может изменяться до момента подтверждения и сборки заказа.

Оформление и сборка заказа

Пользователь самостоятельно выбирает товары, их количество, способ получения и другие доступные параметры заказа.

Заказ поступает в обработку после его оформления в Сервисе.

Если отдельного товара нет в наличии либо выполнить заказ в первоначальном составе невозможно, магазин вправе связаться с пользователем для согласования изменений.

Весовые товары и итоговая стоимость

Для товаров, стоимость которых зависит от фактической массы, указанная при оформлении заказа масса и стоимость могут быть ориентировочными.

Фактическая масса определяется при сборке и взвешивании товара.

Итоговая стоимость такого товара рассчитывается исходя из его фактической массы и установленной для товара цены.

В связи с этим итоговая сумма заказа может отличаться от предварительной суммы, отображавшейся при оформлении.

Информация об окончательной сумме предоставляется пользователю после сборки заказа.

Оплата

Актуальная стоимость товаров отображается в Сервисе.

Доступные способы оплаты определяются при оформлении заказа.

В зависимости от доступных функций пользователь может оплатить заказ при получении либо воспользоваться иным предложенным способом оплаты.

Если для заказа формируется ссылка на оплату, сумма платежа указывается при её создании и может соответствовать полной стоимости заказа либо части суммы, подлежащей оплате.

Условия доставки, оплаты и получения заказов дополнительно размещаются на странице «Доставка и оплата».

Доставка и самовывоз

Пользователь может выбрать доступный для заказа способ получения — доставку или самовывоз.

Доступность доставки, её стоимость, зона обслуживания, дата и временной интервал определяются на основании условий, отображаемых в Сервисе при оформлении заказа.

Для выполнения доставки пользователь обязан указать достоверный адрес, контактный телефон и иные сведения, необходимые для передачи заказа.

При выборе самовывоза пользователь получает заказ в выбранной точке в доступные дату и время.

Актуальные условия размещены на странице «Доставка и оплата».

Бонусная программа

В Сервисе может действовать бонусная программа «Море Вкуса».

Бонусные баллы могут начисляться за покупки и иные действия в соответствии с действующими условиями программы.

Количество доступных баллов отображается в учётной записи пользователя и/или при оформлении заказа.

Бонусные баллы могут использоваться для оплаты части стоимости заказа в пределах установленных Сервисом условий.

Один бонусный балл может учитываться как один рубль скидки, если иные условия не указаны непосредственно в Сервисе.

Бонусные баллы не являются денежными средствами, не могут быть получены наличными или переведены на банковский счёт.

Условия начисления и использования бонусов могут изменяться. Актуальные условия отображаются пользователю в Сервисе.

Правила использования

Пользователь обязуется использовать Сервис законным способом и по его прямому назначению.

Запрещается получать или пытаться получить доступ к чужим учётным записям или персональным данным, вмешиваться в работу Сервиса, обходить технические ограничения или средства защиты, использовать автоматизированные запросы способом, создающим чрезмерную нагрузку на Сервис, распространять вредоносное программное обеспечение, использовать Сервис для противоправных действий, а также совершать действия, нарушающие права оператора, других пользователей или третьих лиц.

В случае нарушения настоящего соглашения доступ к отдельным функциям Сервиса может быть ограничен в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

Интеллектуальная собственность

Программное обеспечение, дизайн, структура, тексты, изображения, графические элементы и иные материалы Сервиса принадлежат их законным правообладателям.

Пользователю предоставляется право использовать Сервис исключительно для личных целей в пределах предоставленной функциональности.

Копирование, распространение, изменение или иное использование материалов Сервиса за пределами обычного использования допускается только с разрешения правообладателя либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Материалы, созданные с использованием искусственного интеллекта

Отдельные изображения, иллюстрации, тексты, описания и иные материалы, размещённые в Сервисе, могут быть полностью или частично созданы, обработаны или дополнены с использованием технологий искусственного интеллекта.

Такие материалы могут использоваться в информационных, оформительских и рекламных целях.

Изображения, созданные или обработанные с использованием искусственного интеллекта, могут носить иллюстративный характер. Фактический внешний вид товара, включая форму, оттенок, размер, упаковку и другие визуальные особенности, может отличаться от представленного изображения.

При выборе товара следует руководствоваться его наименованием, описанием, составом, характеристиками, массой и иной информацией, указанной в карточке товара.

Использование технологий искусственного интеллекта при создании или обработке материалов не ограничивает права пользователя как потребителя и не освобождает продавца от обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Работа и развитие Сервиса

Оператор принимает разумные меры для обеспечения стабильной и безопасной работы Сервиса.

Отдельные функции могут временно быть недоступны в связи с обновлениями, техническим обслуживанием, работой сетей связи, сторонних сервисов либо иными обстоятельствами.

Оператор вправе изменять интерфейс, состав и функциональность Сервиса. Такие изменения не должны ограничивать права пользователя, предоставленные законодательством Российской Федерации.

Персональные данные и удаление аккаунта

Условия обработки персональных данных определяются отдельными документами: Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Пользователь может ознакомиться с указанными документами в разделе правовой информации Сервиса.

Порядок удаления учётной записи и связанных с ней данных размещён на странице «Удаление аккаунта».

Права пользователя

Настоящее Пользовательское соглашение не ограничивает права пользователя как потребителя, предоставленные законодательством Российской Федерации.

Вопросы возврата товаров, качества товаров, исполнения заказов и иные вопросы, связанные с приобретением товаров, рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Изменение условий

Оператор вправе изменять настоящее Пользовательское соглашение в связи с развитием Сервиса, изменением порядка его работы или требований законодательства.

Актуальная редакция публикуется в Сервисе с указанием даты редакции.

Новая редакция применяется с момента её публикации, если иное не указано непосредственно в тексте новой редакции.

Поддержка

По вопросам использования Сервиса, работы учётной записи и оформления заказов пользователь может обратиться через раздел поддержки Сервиса или по электронной почте:

info@morevkusa.online

Оператор

Оператор и продавец

Индивидуальный предприниматель Ангелов Евгений Васильевич

ИНН

772308615879

ОГРНИП

324508100565903

Адрес

142516, Московская область, г. Павловский Посад, ул. Весенняя, д. 38

Электронная почта

info@morevkusa.online